ПРИНЯТО

УТВЕРЖДЕНО

Решением
Педагогического Совета лицея № 9
Протокол № 1
от 31.08.2020г.

Приказом директора Лицея № 9
от 31.08.2020г. № 111

Малашенко
Ирина
Васильевна

Подписан: Малашенко Ирина Васильевна
DN: ИНН=661207019205, СНИЛС=00903752529,
E=mou.licey9@yandex.ru, C=RU, S=Свердловская
область, L=г. Каменск-Уральский, O="
МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ""
ЛИЦЕЙ № 9""", G=Ирина Васильевна,
SN=Малашенко, CN=Малашенко Ирина Васильевна
Основание: я подтверждаю этот документ своей
удостоверяющей подписью
Местоположение: место подписания
Дата: 2021.02.14 21:20:46+05'00'
Foxit Reader Версия: 10.1.1

Положение
о службе школьной медиации
муниципального автономного общеобразовательного учреждения «Лицей № 9»

1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о службе школьной медиации (далее - Положение)
регламентируют
создание
и
деятельность
в
муниципальном
автономном
общеобразовательном учреждении
«Лицей № 9» (далее - Лицей) службы школьной
медиации (далее - СШМ).
1.2. Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации;
Гражданским кодексом Российской Федерации; Семейным кодексом Российской
Федерации;
Федеральным законом от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав
ребенка в Российской Федерации"; Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ
«Об
образовании
в Российской Федерации»; Конвенцией о правах ребенка; Конвенцией о защите прав
детей и сотрудничестве, заключенные в г. Гааге 1980, 1996, 2007 годов; Федеральным
законом от 27 июля 2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования
споров с участием посредника (процедуре медиации)».
1.3. СШМ создается в Лицее в целях обеспечения защиты прав детей и создания
условий для формирования безопасного пространства, равных возможностей и защиты
интересов.
1.4. Медиация – это способ урегулирования споров между конфликтующими
сторонами при содействии медиатора на основе добровольного согласия в целях
достижения ими взаимоприемлемого решения.
1.5. Медиатор - независимое лицо, либо независимые лица, привлекаемые сторонами
в качестве посредников в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами
решения по существу спора. Медиатор не наделяется правом принятия решения по спору
и не оказывает давление на стороны. Он только организует содействие конфликтующим
сторонам, участвующим на добровольной основе в процессе поиска взаимоприемлемого
и жизнеспособного решения, которое удовлетворит впоследствии их интересы
и потребности.
1.6. Деятельность СШМ основана на использовании медиативного подхода
посредством медиативного метода в урегулировании споров между конфликтующими
сторонами.
Медиативный подход – деятельностный подход, основанный на принципах
медиации, предполагающий владение навыками позитивного осознанного общения,
создающими основу для предотвращения и (или) эффективного разрешения споров и
конфликтов в повседневных условиях без проведения медиации как полноценной
процедуры. Медиативный подход может использоваться любым человеком, прошедшим

соответствующее обучение, в том числе для разрешения или предотвращения спора и
разногласий, в которых он выступает одной из сторон.
Метод «Школьная медиация» – это инновационный метод, который применяется для
разрешения споров и предотвращения конфликтных ситуаций между участниками
образовательного процесса в качестве современного альтернативного способа разрешения
споров.
1.7. Развитие СШМ в Лицее является одной из приоритетных задач в воспитании и
образовании детей.
1.8. Положение утверждается приказом директора Лицея.
2. Цели, задачи и направления деятельности СШМ
2.1. Основная цель СШМ состоит в формировании благополучного, гуманного и
безопасного пространства (среды) для полноценного развития и социализации детей и
подростков, в том числе при возникновении трудных жизненных ситуаций, включая
вступление их в конфликт с законом.
2.2. Основные задачи деятельности СШМ:
- сокращение общего количества конфликтных ситуаций, в которые вовлекаются
дети, а также их остроты;
- повышение эффективности ведения профилактической и коррекционной работы,
направленной на снижение проявлений асоциального поведения учащихся;
- сокращение количества правонарушений, совершаемых несовершеннолетними, в
том числе повторных;
- повышение квалификации работников Лицея по защите прав и интересов детей;
- обеспечение открытости в деятельности Лицея в части защиты прав и интересов
детей;
- создание условий для участия общественности в решении актуальных задач и
проблем в части профилактики правонарушений несовершеннолетних;
- оптимизация взаимодействия с органами и учреждениями системы профилактики
безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
- оздоровление психологической обстановки в Лицее.
2.3. Основные направления деятельности СШМ:
- разработка и реализация плана работы СШМ на текущий учебный год;
- информирование работников, учащихся и их родителей (законных представителей)
о СШМ;
- мотивирование работников, учащихся и их родителей (законных представителей) к
участию в СШМ и применению медиативного подхода;
- помощь при разрешении разнообразных и разноплановых конфликтов,
возникающих в Лицее между сверстниками, детьми разных возрастных групп, взрослыми
и детьми;
- предотвращение возникновения конфликтов, препятствование их эскалации;
- проведение просветительской работы среди работников и родителей (законных
представителей) Лицея;
- формирование и обучение «групп равных» («группы равных» – это группы детей,
которые
объединены
для
обучения
процедуре
медиации
и медиативному подходу с целью последующего применения этих знаний и умений при
разрешении споров, предупреждения конфликтов среди сверстников, а также для
распространения полученных знаний, умений и опыта среди сверстников, младших и
старших школьников);
- координация действий участников «групп равных» в их работе по
распространению знаний о медиации и основ позитивного общения среди младших и
средних школьников;
- профилактика безнадзорности и беспризорности, наркомании, алкоголизма,
табакокурения, правонарушений несовершеннолетних на основе медиативного подхода;
- работа с детьми и семьями, находящимися в социально опасном положении с
использованием медиативного подхода;

- работа по воспитанию культуры конструктивного поведения в конфликтной
ситуации и созданию условий для выбора ненасильственных стратегий поведения в
ситуациях напряжения и стресса на основе медиативного подхода;
- общении с работниками правоохранительных органов и представителями комиссий
по делам несовершеннолетних и защите их прав.
3. Принципы деятельности Службы школьной медиации
3.1. Деятельность СШМ основана на методах восстановительного правосудия и
строится на следующих принципах:
3.1.1. принцип добровольности, предполагающий как добровольное участие
школьников в организации работы службы, так и обязательное согласие сторон,
вовлеченных в конфликт, на участие в примирительной программе;
3.1.2. принцип конфиденциальности, предполагающий обязательство СШМ не
разглашать полученные в ходе программ сведения; исключение составляет информация о
возможном нанесении ущерба для жизни, здоровья и безопасности;
3.1.3. принцип нейтральности, запрещающий СШМ принимать сторону одного из
участников конфликта; нейтральность предполагает, что служба медиации не выясняет
вопрос о виновности или невиновности той или иной стороны, а является независимым
посредником, помогающим сторонам самостоятельно найти решение.
4. Порядок формирования службы медиации
4.1. Руководителем (куратором) СШМ может быть заместитель директора по
воспитательной работе, заместитель директора по праву, психолог, социальный педагог,
уполномоченный по правам ребенка в школе или иной работник образовательного
учреждения, прошедший обучение проведению восстановительной медиации, на которого
возлагаются обязанности по руководству СШМ приказом директора образовательного
учреждения.
4.2 В состав службы медиации входят заместитель директора по воспитательной
работе, заместитель директора по праву, социальный педагог, психолог, педагоги,
прошедшие обучение проведению медиаций, восстановительных и примирительных
программ. В качестве волонтеров в службу школьной медиации могут входить
обучающиеся, родители (законные представители) обучающихся школы.
5. Порядок работы службы примирения
5.1. СШМ может получать информацию о случаях конфликтного характера от
педагогов, учащихся, администрации Лицея, членов СШМ, родителей.
5.2. СШМ принимает решение о возможности или невозможности примирительной
программы в каждом конкретном случае самостоятельно, в том числе на основании
предварительных встреч со сторонами конфликта. При необходимости о принятом
решении информируются должностные лица Лицея.
5.3. Программы восстановительного разрешения конфликтов составляются только в
случае согласия конфликтующих сторон на участие. При несогласии сторон, им могут
быть предложены психологическая помощь или другие существующие в Лицее формы
работы.
5.4. Переговоры с родителями и должностными лицами проводит руководитель
СШМ.
5.5. Медиатор вправе отказаться от проведения медиации или любой другой
восстановительной программы на основании своих профессиональных стандартов, либо в
случае недостаточной квалификации, или невозможности обеспечить безопасность
процесса. В этом случае Лицейможет использовать иные педагогические технологии.
5.6. В сложных ситуациях (как правило, если в ситуации есть материальный ущерб,
среди участников есть взрослые или родители) руководитель СШМ принимает участие в
проводимой программе.

5.7. В случае если конфликтующие стороны не достигли возраста 10 лет,
примирительная программа проводится с согласия классного руководителя.
5.8 СШМ самостоятельно определяет сроки и этапы проведения программы в
каждом отдельном случае.
5.9. В случае если в ходе примирительной программы конфликтующие стороны
пришли к соглашению, достигнутые результаты могут фиксироваться в письменном
примирительном договоре или устном соглашении.
5.10. При необходимости СШМ передает копию примирительного договора
администрации Лицея.
5.11. СШМ помогает определить способ выполнения обязательств, взятых на себя
сторонами в примирительном договоре, но не несет ответственность за их выполнение.
При возникновении проблем в выполнении обязательств СШМ может проводить
дополнительные встречи сторон и помочь сторонам осознать причины трудностей и пути
их преодоления.
5.12. При необходимости СШМ информирует участников примирительной
программы о возможностях других специалистов (специалистов учреждений социальной
сферы, социально-психологических центров).
5.13. Деятельность СШМ фиксируется в журналах и отчетах, которые являются
внутренними документами службы;
5.14. Руководитель СШМ обеспечивает мониторинг проведенных программ.
5.15. Медиация и другие восстановительные практики не являются психологической
процедурой, и потому не требуют обязательного согласия со стороны родителей. Однако
руководитель старается по возможности информировать и привлекать родителей в
медиацию (а по указанным в пунктах 5.3 и 5.4 категориям дел участие родителей или
согласие на проведение медиации в их отсутствие является обязательным).
6. Организация деятельности службы медиации
6.1. СШМ администрация Лицея предоставляет помещение для сборов и проведения
примирительных программ.
6.2. Поддержка и сопровождение СШМ может осуществляться социальнопсихологическими центрами или общественными организациями, имеющими обученных
и практикующих медиаторов, по договору.
6.4. Должностные лица Лицея оказывают СШМ содействие в распространении
информации о деятельности службы среди педагогов и учащихся.
6.5. СШМ в рамках своей компетенции взаимодействует с социальным педагогом и
другими специалистами Лицея.
6.6. Администрация Лицея содействует СШМ в организации взаимодействия с
педагогами Учреждения, а также социальными службами и другими организациями.
Администрация поддерживает обращения педагогов и учащихся в СШМ, а также
содействует освоению ими навыков восстановительного разрешения конфликтов.
6.7. Не реже, чем один раз в четверть проводятся совещания между администрацией
и СШМ по улучшению работы службы и ее взаимодействия с педагогами с целью
предоставления возможности участия в примирительных встречах большему числу
желающих.
7. Заключительные положения
7.1.Настоящее положение вступает в силу с момента утверждения.
7.2.Изменения в настоящее положение вносятся директором Лицея по предложению
СШМ или органов школьного самоуправления.